却听到他说道:“易购的双十一活动在昨天结束了,作为老板,我既然来了就不能空手来,等会把买格力空调的优惠券发给大家。”
李志民啼笑皆非。
前排有学生大胆地说出惊讶:“方总,我还以为你要直接送我们呢。”
方卓微微一笑,耐心解释道:“是这样的,今天在座的应该都是在商学院学习,我猜可能还有不少人没试过网络购物,毕竟电子商务只是商务的一种。”
“但是,电商这两年的概念很火热,我认为大家很有必要亲自体验一下它的模式,而不是只在老师的嘴里听见项目框架、行业趋势。”
“这商业也好,那商业也好,返璞归真,最主要的还是消费者的感受,你们这次就感受感受。”
方卓的娓娓道来让大家觉得很有道理。
李志民彻底确定了,方总绝不是他自己所说的那种嘴拙怯场、没有准备会出丑的人。
“既然谈到了易购,那就聊聊它吧,正好昨天我和易购的投资人,也是很受我尊重的朋友熊晓鸽熊总,我们俩聊了聊这次易购的双十一表现。”方卓信手拈来。
他把老熊遭遇的线下门店自提的串货经历讲了讲。
学生们听得很认真,一是方总描述的语速不紧不慢,二是没想到熊晓鸽这样的人还会专门去线下体验。
方卓笑道:“那位实习经理王严淳说了个‘一切以客户为主’的企业文化,但我能看出来熊总对此是有些不以为然的,包括上一次易购上线与当当的一个竞争也有类似操作。”
“大家可能会觉得从竞争对手那里拿货,这样的操作比较喜感,可我们的最主要目的还是满足客户的需求。”
“有一点无须讳言,国外现在的互联网发展要更快,国内的很多企业都在向国外学习,易购也是如此。”
“去年我去亚马逊参观,见到它的创始人贝索斯。”
方卓放慢了语速:“他和我聊了一个有意思的设置,在他们的会议室
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