店长。
装修接近尾声,冯姐已帮我组建好了团队,一个店长,一个美容导师,八个美容师,平均年龄二十几岁,个个可以当我姐姐。
装修完毕后,冯姐火速调拨设备。仪器及配套美容品入店。
我遵照她的意思,先闭门培训三天再开张营业,然后边营业边培训。
培训第一天,我故意把自己装扮得很成熟,我怕店里的姐姐们叫一个乳臭未干的小姑娘为老板会有心理负担。在店里,我不反对她们叫我老板,这样可以树立威信;在店外,她们叫我小妹也无所谓。
冯姐亲自登台讲课,我们十来人坐成一堆望着她侃侃而谈。
“一个企业要生存,就要先竖品牌。什么是品牌?就是别人卖不出去的东西你能卖出去,别人卖得少的东西你卖得多,别人卖得便宜你卖得贵,别人质量差你质量好。这是海尔张瑞敏先生对品牌的论述。
美国企业平均寿命几十年,而中国企业只有几年几个月,为何?因为没有品牌意识,如果没有品牌。我们的太阳花会变成昙花,我们靠什么竖立品牌呢?靠高品质的产品,靠美容师的专业技能,靠良好的消费环境,靠合理的价格,靠高标准的服务……。”
接下来她又讲了一些规章制度服务流程。
演讲完毕,美容导师开始做精油按摩乳房培训,这需要两名”顾客”躺在美容床上真人示范。
美容师们个个低头往墙角躲。
冯姐非常生气。
“你们一个个害羞得象黄花闺女,要不是我年纪大,乳房松弛下垂,我第一个躺上去……。”
美容师们捂住嘴,想笑不敢笑。
军队怯阵,只有将帅身先士卒冲锋陷阵才能鼓舞士气。
我和小波脱去上衣赤裸上身躺上美容床。
导师站在小波一侧讲解精油按摩的手法要领。
我侧眼斜视,比较着我和小波的乳房。
她的高挺如峰,淡淡的一圈乳晕中
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