用心去服务，让客人在购买东西的时候是高兴的，愉悦的，你说他们下次会不来吗？”
魏征和长孙无忌陷入沉思。
半晌，深以为然的点头。
服务！
这一点太新颖了。
长孙涣愣愣的问道：“这么简单就能赚到钱？那岂不是他们谁都能做到？”
“不，他们做不到......”秦寿摇摇手指头，说道：“因为即便他们学，也只能学到表象，根本学不到灵魂。”
秦寿将一塌纸放在他们面前。
“这是？”
俩人看向那厚厚的一叠纸张
长孙无忌念道：
“‘本心’粮店的企业文化？企业使命？......”
他仅仅念了几句就不念了，太多了，洋洋洒洒，竟然写了数十页。
“这讲的什么东西？”
看着老姨父和老舅的样子，秦寿不由挠头：“怎么和你们说呢？这是我们‘本心’粮店的架构和企业文化，能不能听懂？”
长孙无忌三人一副洗耳恭听的模样。
秦寿想了想，说道：“企业文化的作用，简单的来说，就是咱们得看的长远，如果没有未来展的方向，无异于在大海中毫无目标的航行。有了这样的结构，我们就会对咱们粮店的展有了清晰的认识和方向。”
“‘本心’粮店的使命：为满足顾客的满意和需求而努力。讲的是每一个‘本心’粮店人的使
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